Komitmen Aksesibilitas

Pembaharuan Terakhir : 28 Februari 2022

Dokumen ini akan berlaku efektif  mulai dari Selasa 01 Maret 2022

Untuk melihat revisi sebelumnya, silahkan klik disini.

 

Estimasi waktu membaca : 8 menit

POPIT SNACK PLATFORM DOCUMENT COMMITMENT OF ACCESSIBILITY

Komitmen Kami untuk Para Disabilitas

PT. Mandiri Tunggal Sejahtera Berkarya berkomitmen penuh untuk para disabilitas. Program dan inisiatif kami mendukung untuk menolak segala hambatan yang menghalangi potensi para disabilitas. Kami berkomitmen untuk memperlakukan semua orang dengan cara yang memungkinkan mereka dapat mempertahankan martabat dan kemandirian mereka. Sebagai komitmen kami untuk memberikan pengalaman yang dapat diakses oleh pelanggan kami dan bagi publik, terlepas dari latar belakang, kebangsaan, ras, etnis, jenis kelamin, identitas gender, orientasi seksual, status disabilitas, status veteran (militer), atau karakteristik serupa lainnya yang dilindungi. Pernyataan Aksesibilitas ini menyangkut komitmen kami untuk menyediakan akses bagi penyandang disabilitas. Lihat juga Pernyataan Non-diskriminasi kami.

Akses untuk Pekerja

Sebagai perusahaan, PT. Mandiri Tunggal Sejahtera Berkarya telah menerapkan kebijakan dan alat untuk memperkaya praktik terbaik kami dalam perekrutan, orientasi, dan retensi orang-orang dengan berbagai kemampuan mereka. Kami menerapkan Kebijakan Inklusi di perusahaan yang sesuai dengan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 2016 Tentang Perlindungan Hukum dan Jaminan Bagi Disabilitas. Sekitar 10% dari tenaga kerja kami akan alokasikan kepada para penyandang cacat.

Akses Komunikasi

PT. Mandiri Tunggal Sejahtera Berkarya berkomitmen untuk terus memastikan semua komunikasi kami dapat diakses oleh orang-orang dari semua kemampuan. Kami berusaha keras untuk memastikan situs dan platform PopIt Snack sesuai dengan WCAG 2.1 tahun 2018 dengan bermitra dengan konsultan aksesibilitas situs web termasuk orang-orang penyandang cacat untuk menciptakan pengalaman digital yang inklusif untuk semua pelanggan, terlepas dari kemampuannya.

Ikon Aksesibilitas di navigasi bagian kiri atas situs web kami disediakan untuk pengguna yang kesulitan mengetik, menggerakkan mouse, memberi isyarat atau membaca layar dengan aplikasi teknologi bantuan yang tersedia dan dapat bekerja di perangkat desktop, iOS, Android, Windows, dan operating sistem lainnya.

Digitalisasi Konten Berbasis Aksesibilitas

PT. Mandiri Tunggal Sejahtera Berkarya berkomitmen untuk memfasilitasi aksesibilitas platform kami dengan mengidentifikasi, menghilangkan, dan mencegah hambatan yang dapat mengganggu kemampuan pengguna untuk menggunakannya. Tujuan kami adalah membuat platform yang juga situs web dan aplikasi seluler kami (iOS, Android, Windows, dan operating sistem lainnya) dapat diakses oleh pemirsa seluas mungkin, terlepas dari teknologi atau kemampuan mereka secara fisik.

Kami secara aktif bekerja untuk meningkatkan aksesibilitas dan kegunaan layanan digital kami dengan tujuan kami untuk menyesuaikan diri dengan level AA dari World Wide Web Consortium (W3C) Pedoman Aksesibilitas Konten Web 2.1. Pedoman ini menetapkan standar tunggal bersama untuk aksesibilitas konten web untuk menjawab kebutuhan individu, organisasi, dan pemerintah di seluruh dunia.

Ruang Lingkup dan Rencana Perusahaan

PT. Mandiri Tunggal Sejahtera Berkarya telah mengambil langkah-langkah penting untuk meningkatkan aksesibilitas di situsnya dan berkomitmen untuk belajar dan menguji saat Perusahaan dan Mitra Perusahaan berupaya mencapai kesesuaian dengan pedoman WCAG 2.1. Kami paham dari sisi teknologi bisa saja ada keterbatasan. Hal ini meliputi :

  • Menyelesaikan tinjauan secara menyeluruh untuk mengidentifikasi dan memprioritaskan area kerja untuk peningkatan aksesibilitas dan kesesuaian.
  • Meningkatkan kemampuan platform kami. Sebagai bagian dari proses, kami akan terus berkolaborasi dengan pakar dan konsultan luar untuk memvalidasi rencana kami.

Pernyataan Aksesibilitas untuk PopIt Snack Platform

Ini adalah pernyataan aksesibilitas dari PT. Mandiri Tunggal Sejahtera Berkarya / MTS Group Holding, LLC (“Perusahaan“, “Kami“).

Status Kepatuhan

Kami sangat percaya bahwa internet harus tersedia dan dapat diakses oleh siapa saja, dan berkomitmen untuk menyediakan situs web yang dapat diakses oleh khalayak seluas mungkin, terlepas dari keadaan dan kemampuan. Untuk memenuhi hal ini, kami bertujuan untuk sepenuhnya mematuhi Pedoman Aksesibilitas Konten Web World Wide Web Consortium (W3C) 2.1 (WCAG 2.1) di tingkat AA. Panduan ini menjelaskan cara membuat konten web dapat diakses oleh orang-orang dengan beragam disabilitas. Mematuhi pedoman tersebut membantu kami memastikan bahwa situs web dapat diakses oleh semua orang: orang buta, orang dengan gangguan motorik, gangguan penglihatan, cacat kognitif, dan banyak lagi.

Situs web ini menggunakan berbagai teknologi yang dimaksudkan untuk membuatnya dapat diakses semaksimal mungkin setiap saat. Kami menggunakan antarmuka aksesibilitas yang memungkinkan penyandang disabilitas tertentu untuk menyesuaikan UI (antarmuka pengguna) situs web dan mendesainnya untuk kebutuhan pribadi mereka. Selain itu, situs web menggunakan aplikasi berbasis AI yang berjalan di latar belakang dan mengoptimalkan tingkat aksesibilitasnya secara konstan. Aplikasi ini memulihkan HTML situs web, menyesuaikan fungsionalitas dan perilakunya untuk pembaca layar yang digunakan oleh pengguna tunanetra, dan untuk fungsi keyboard yang digunakan oleh individu dengan gangguan motorik. Jika Anda menemukan kerusakan atau memiliki ide untuk perbaikan, kami akan senang mendengar dari Anda. Anda dapat menghubungi operator situs web dengan menggunakan email berikut.

Langkah-langkah untuk mendukung aksesibilitas

PT. Mandiri Tunggal Sejahtera Berkarya / MTS Group Holding, LLC.  mengambil langkah-langkah berikut untuk memastikan kesiapan  Platform PopIt Snack :

  • Sebagai bagian dari pernyataan misi kami.
  • Sertakan aksesibilitas di seluruh kebijakan internal kami.
  • Integrasikan ke dalam praktik pengadaan kami.
  • Berikan pelatihan berkelanjutan untuk staf kami.
  • Tetapkan tujuan dan tanggung jawab aksesibilitas yang jelas.
  • Gunakan metode jaminan kualitas aksesibilitas formal.
  • Sertakan penyandang disabilitas dalam persona desain kami.

Fitur Aksesibilitas

Navigasi pembaca layar dan keyboard

Platform kami menerapkan teknik atribut ARIA (Aplikasi Internet Kaya yang Dapat Diakses), di samping berbagai perubahan perilaku yang berbeda, untuk memastikan pengguna tunanetra yang mengunjungi pembaca layar dapat membaca, memahami, dan menikmati fungsi situs web. Segera setelah pengguna dengan pembaca layar memasuki situs Anda, mereka segera menerima permintaan untuk masuk ke Profil Pembaca Layar sehingga mereka dapat menelusuri dan mengoperasikan situs Anda secara efektif. Inilah cara situs web kami mencakup beberapa persyaratan pembaca layar yang paling penting, di samping tangkapan layar konsol dari contoh kode:

Pengoptimalan pembaca layar: kami menjalankan proses latar belakang yang mempelajari komponen situs web dari atas ke bawah, untuk memastikan kepatuhan yang berkelanjutan bahkan saat memperbarui situs web. Dalam proses ini, kami menyediakan pembaca layar dengan data yang bermakna menggunakan set atribut ARIA. Misalnya, kami memberikan label formulir yang akurat; deskripsi untuk ikon yang dapat ditindaklanjuti (ikon media sosial, ikon pencarian, ikon keranjang, dll.); panduan validasi untuk input formulir; peran elemen seperti tombol, menu, dialog modal (popup), dan lain-lain. Selain itu, proses latar belakang memindai semua gambar situs web dan memberikan deskripsi berbasis pengenalan objek gambar yang akurat dan bermakna sebagai tag ALT (teks alternatif) untuk gambar yang tidak dijelaskan. Ini juga akan mengekstrak teks yang tertanam di dalam gambar, menggunakan teknologi OCR (pengenalan karakter optik). Untuk mengaktifkan penyesuaian pembaca layar kapan saja, pengguna hanya perlu menekan kombinasi keyboard Alt+1. Pengguna pembaca layar juga mendapatkan pengumuman otomatis untuk mengaktifkan mode Pembaca layar segera setelah mereka memasuki situs web.

Penyesuaian ini kompatibel dengan semua pembaca layar populer, termasuk JAWS dan NVDA.

Pengoptimalan navigasi keyboard: Proses latar belakang juga menyesuaikan HTML situs web, dan menambahkan berbagai perilaku menggunakan kode JavaScript untuk membuat situs web dapat dioperasikan oleh keyboard. Ini termasuk kemampuan untuk menavigasi situs web menggunakan tombol Tab dan Shift+Tab, mengoperasikan dropdown dengan tombol panah, menutupnya dengan Esc, memicu tombol dan tautan menggunakan tombol Enter, menavigasi antara elemen radio dan kotak centang menggunakan tombol panah, dan isi dengan tombol Spasi atau Enter. Selain itu, pengguna keyboard akan menemukan menu navigasi cepat dan melewatkan konten, tersedia setiap saat dengan mengklik Alt+1, atau sebagai elemen pertama situs saat bernavigasi dengan keyboard. Proses latar belakang juga menangani sembulan yang dipicu dengan menggerakkan fokus keyboard ke arahnya segera setelah muncul, dan tidak membiarkan fokus melayang di luarnya.

Pengguna juga dapat menggunakan pintasan seperti “M” (menu), “H” (judul), “F” (formulir), “B” (tombol), dan “G” (grafik) untuk melompat ke elemen tertentu.

Profil disabilitas didukung di platform kami

Mode Aman Epilepsi: profil ini memungkinkan orang dengan epilepsi untuk menggunakan situs web dengan aman dengan menghilangkan risiko kejang akibat animasi berkedip atau berkedip dan kombinasi warna yang berisiko.
Mode Tunanetra: mode ini menyesuaikan situs web untuk kenyamanan pengguna tunanetra seperti Penurunan Penglihatan, Tunnel Vision, Katarak, Glaukoma, dan lain-lain.
Mode Disabilitas Kognitif: mode ini menyediakan opsi bantuan yang berbeda untuk membantu pengguna dengan gangguan kognitif seperti Disleksia, Autisme, CVA, dan lainnya, untuk fokus pada elemen penting situs web dengan lebih mudah.
Mode Ramah ADHD: mode ini membantu pengguna dengan ADHD dan gangguan perkembangan saraf untuk membaca, menelusuri, dan fokus pada elemen situs web utama dengan lebih mudah sekaligus mengurangi gangguan secara signifikan.
Blindness Mode: mode ini mengonfigurasi situs web agar kompatibel dengan pembaca layar seperti JAWS, NVDA, VoiceOver, dan TalkBack. Pembaca layar adalah perangkat lunak untuk pengguna tunanetra yang diinstal pada komputer dan ponsel cerdas, dan situs web harus kompatibel dengannya.
Profil Navigasi Keyboard (Gangguan Motor): profil ini memungkinkan orang dengan gangguan motorik mengoperasikan situs web menggunakan Tab keyboard, Shift+Tab, dan tombol Enter. Pengguna juga dapat menggunakan pintasan seperti “M” (menu), “H” (judul), “F” (formulir), “B” (tombol), dan “G” (grafik) untuk melompat ke elemen tertentu.

Penyesuaian UI, desain, dan keterbacaan tambahan

  1. Penyesuaian font – pengguna, dapat menambah dan mengurangi ukurannya, mengubah keluarga (tipe), menyesuaikan spasi, perataan, tinggi garis, dan banyak lagi.
  2. Penyesuaian warna – pengguna dapat memilih berbagai profil kontras warna seperti terang, gelap, terbalik, dan monokrom. Selain itu, pengguna dapat menukar skema warna judul, teks, dan latar belakang, dengan lebih dari 7 opsi pewarnaan yang berbeda.
  3. Animasi – pengguna epilepsi dapat menghentikan semua animasi yang sedang berjalan dengan mengklik tombol. Animasi yang dikendalikan oleh antarmuka termasuk video, GIF, dan transisi flashing CSS.
  4. Penyorotan konten – pengguna dapat memilih untuk menekankan elemen penting seperti tautan dan judul. Mereka juga dapat memilih untuk menyorot elemen terfokus atau melayang saja.
  5. Pembisuan audio – pengguna dengan alat bantu dengar mungkin mengalami sakit kepala atau masalah lain karena pemutaran audio otomatis. Opsi ini memungkinkan pengguna menonaktifkan seluruh situs web secara instan.
  6. Gangguan kognitif – kami menggunakan mesin pencari yang terhubung ke Wikipedia dan Wiktionary, memungkinkan orang dengan gangguan kognitif untuk menguraikan makna frasa, inisial, slang, dan lain-lain.
  7. Fungsi tambahan – kami memberikan opsi kepada pengguna untuk mengubah warna dan ukuran kursor, menggunakan mode pencetakan, mengaktifkan keyboard virtual, dan banyak fungsi lainnya.

Status kesesuaian

Panduan Aksesibilitas Konten  Web (WCAG)  mendefinisikan persyaratan bagi desainer dan pengembang untuk meningkatkan aksesibilitas bagi penyandang disabilitas. Ini mendefinisikan tiga tingkat kesesuaian: Level A, Level AA, dan Level AAA. PopIt Snack Platform  sebagian  sesuai  dengan  WCAG 2.1 level AA .  Sebagian sesuai  berarti bahwa  beberapa bagian konten tidak sepenuhnya sesuai dengan standar aksesibilitas .

Pertimbangan aksesibilitas tambahan

Meskipun tujuan kami adalah kesesuaian WCAG 2.1 Level AA, kami juga telah menerapkan beberapa Kriteria Sukses Level AAA: Gambar teks hanya digunakan untuk tujuan dekoratif. Otentikasi ulang setelah sesi berakhir tidak menyebabkan hilangnya data. Beberapa video memiliki interpretasi bahasa isyarat.

Saran dan Masukan

Terlepas dari upaya terbaik kami untuk memungkinkan siapa pun menyesuaikan situs web dengan kebutuhan mereka, mungkin masih ada halaman atau bagian yang tidak dapat diakses sepenuhnya, sedang dalam proses untuk dapat diakses, atau tidak memiliki solusi teknologi yang memadai untuk membuatnya dapat diakses. Namun, kami terus meningkatkan aksesibilitas kami, menambahkan, memperbarui, dan meningkatkan opsi dan fiturnya, serta mengembangkan dan mengadopsi teknologi baru. Semua ini dimaksudkan untuk mencapai tingkat aksesibilitas yang optimal, mengikuti kemajuan teknologi. Kami menyambut umpan balik Anda tentang aksesibilitas  Platform PopIt Snack . Harap beri tahu kami jika Anda menemukan hambatan di Platform PopIt Snack :

  • Email
  • Alamat Pos :  PO. BOX 1301, Bandung, 40000, Jawa Barat, Indonesia

Kami mencoba untuk menanggapi umpan balik dalam waktu  3 hari kerja . Bergantung pada sifat permintaan, Kami mungkin memerlukan pemberitahuan yang cukup untuk menyediakan akomodasi yang wajar pada Anda.

Kompatibilitas dengan peramban dan teknologi alat bantu

Kami bertujuan untuk mendukung beragam browser dan teknologi pendukung sebanyak mungkin, sehingga pengguna kami dapat memilih alat yang paling sesuai untuk mereka, dengan batasan sesedikit mungkin. Oleh karena itu, kami telah bekerja sangat keras untuk dapat mendukung semua sistem utama yang mencakup lebih dari 95% pangsa pasar pengguna termasuk Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera dan Microsoft Edge, JAWS dan NVDA (pembaca layar), keduanya untuk Windows dan untuk pengguna MAC. PopIt Snack Platform  dirancang agar kompatibel dengan teknologi bantu berikut:

  • Untuk pengalaman terbaik saat menggunakan situs web, kami sarankan untuk meningkatkan ke versi terbaru dari salah satu browser terbaru yang tersedia. Untuk kenyamanan dan keamanan, situs ini dapat diakses dan direkomendasikan paling baik pada resolusi layar 1280×800 atau lebih tinggi dari desktop, setidaknya menggunakan versi terbaru dari browser web terbaru seperti Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge, Opera, atau Brave Browser .

Platform PopIt Snack  tidak kompatibel dengan:

  • Browser yang lebih tua dari 2 versi utama dan tidak dapat memuat transmisi jabat tangan dengan chipper kami yang akan menyebabkan masalah pada gangguan transmisi dan tampilan.

Spesifikasi teknis

Aksesibilitas  PopIt Snack Platform  bergantung pada teknologi berikut untuk bekerja dengan kombinasi tertentu dari browser web dan teknologi bantu atau plugin yang diinstal di komputer Anda:

  • HTML
  • CSS
  • JavaScript
  • Kami juga menggunakan pihak ketiga untuk mengonfigurasi pengalaman terbaik.

Teknologi ini diandalkan untuk kesesuaian dengan standar aksesibilitas yang digunakan.

Situs Web dan Elemen Pihak Ketiga

Platform PopIt Snack dapat berisi bagian atau tautan ke halaman web yang di-host atau dikendalikan/ diberdayakan oleh pihak ketiga, atau menggunakan plugin atau layanan pihak ketiga. Kepatuhan WCAG untuk bagian ini akan dikontrol oleh penyedia pihak ketiga ini, bukan oleh PopIt Snack Platform. PopIt Snack Platform tidak membuat pernyataan sehubungan dengan aksesibilitas situs web pihak ketiga dan mungkin tidak dapat mengatasi hambatan aksesibilitas di situs web tersebut. Namun, Kami terus bekerja untuk mengidentifikasi dan mengadopsi alternatif yang lebih mudah diakses untuk bagian dan situs tersebut jika memungkinkan.

Keterbatasan dan Alternatif

Terlepas dari upaya terbaik kami untuk memastikan aksesibilitas Platform PopIt Snack, mungkin ada beberapa batasan. Di bawah ini adalah deskripsi keterbatasan yang diketahui, dan solusi potensial. Silakan hubungi kami jika Anda menemukan masalah yang tidak tercantum di bawah ini.

Batasan yang diketahui untuk  PopIt Snack Platform :

  1. Struktur aksesibilitas web gagal dimuat di pihak Anda : Gambar yang diunggah mungkin tidak memiliki alternatif teks. Karena Kami tidak dapat memastikan transmisi yang baik ke perangkat Anda. Metode caching dinamis dapat menyebabkan gejala. Kami memantau masalah dan memperbaiki masalah untuk tambalan berikutnya. Silakan gunakan formulir ‘laporkan masalah‘ jika Anda mengalami masalah.

Pendekatan dari penilaian

PT. Mandiri Tunggal Sejahtera Berkarya / MTS Group Holding, LLC.  menilai aksesibilitas  PopIt Snack Platform  dengan pendekatan berikut:

  • Evaluasi internal
  • Evaluasi eksternal
  • Kami menggunakan sistem pengelolaan konten dengan Kompatibilitas W3C.

Pelaporan dan Evaluasi

Laporan evaluasi untuk  PopIt Snack Platform tersedia di: https://popitsnack.com/.

Keluhan dan Tanggapan

Kami bertujuan untuk menanggapi umpan balik aksesibilitas dalam 2 hari kerja, dan mengusulkan solusi dalam 10 hari kerja. entitas, jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami kepada Anda.

Pernyataan resmi atas pernyataan aksesibilitas ini

Pernyataan Aksesibilitas ini disetujui oleh:

PT. Mandiri Tunggal Sejahtera Berkarya / MTS Group Holding, LLC.
Departemen Komunikasi

Direktur Humas

Tanggal Penetapan

Pernyataan ini dibuat pada  28 Februari 2022  menggunakan  Alat Pembuat Pernyataan Aksesibilitas W3C.