Skip to main content

Layanan Konsumen

Jika Anda tidak menemukan solusi dari halaman FAQ, silahkan layangkan kontak kami pada divisi yang dituju di bawah ini.

Harap diperhatikan Jika Anda mempertimbangkan untuk berkomunikasi dengan kami dan karena sifat yang sensitif dari keamanan suatu informasi, Anda wajib menyetujui Kebijakan Komunikasi Elektronik sebelum mengirimkannya kepada kami, jika tidak maka dapat kami tolak dan abaikan. Jalur Komunikasi (email) kami akan mematuhi dan tunduk terhadap Kebijakan Surat Elektronik.

Anda mencari kunci publik keamanan untuk mendekripsi dan mengenkripsi email dan mengotentikasi pesan email melalui tanda tangan digital dalam berkomunikasi secara elektronik dengan kami? Temukan mereka di sini.

Divisi Konsumen PopIt Snack

PopIt Snack terdaftar sebagai pelaku Perusahaan Pemula Berbasis Teknologi oleh Kementrian Riset dan Teknologi Republik Indonesia / Badan Riset dan Inovasi Indonesia, terdaftar sebagai pelaku Penyelenggara Ekonomi Digital Kreatif oleh Badan Siber dan Sandi Negara Republik Indonesia, terdaftar sebagai pelaku Penyelenggara Sistem Elektronik Publik oleh Kementrian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia, terdaftar sebagai pelaku UKM oleh Kementrian Koperasi dan UKM Republik Indonesia, terdaftar sebagai pelaku Industri oleh Kementrian Perdagangan Republik Indonesia, terdaftar sebagai pelaku E-UKM oleh Kementrian Badan Usaha Milik Negara Republik Indonesia, terdaftar dalam database Ekonomi Kreatif Indonesia oleh Badan Ekonomi Kreatif Republik Indonesia (sekarang dibawah Kementrian Pariwsata dan Ekonomi Kreatif Republik Indonesia), terdaftar sebagai UMKM Binaan Rumah BUMN untuk Telkom Indonesia, dan anggota Food Startup Indonesia sebagai produsen makanan dan minuman dalam kemasan. PopIt Snack juga terdaftar sebagai anggota binaan UMKM; BPPKU Kota Bandung, KBBC Kotamadya Bandung, Sabilulungan Kabupaten Bandung.

Terdaftar pula dalam database startup/ perusahaan rintisan pada TechInAsia, Angelist, Crunchbase, dan Yellow Pages Indonesia.

Layanan Surat Elektronik Pengaduan dan Suara Konsumen

E-mail : customer@popitsnack.com

 

Divisi Sumber Daya Manusia PopIt Snack

Kami membuka kesempatan untuk menjadi lebih dari sekedar karyawan, untuk menginspirasi orang lain. Menghubungkan satu sama lain, seperti halnya dengan pelanggan dan komunitas, menjadi bagian dari upaya menumbuhkan rasa kebersamaan. Kami percaya kita semua bisa menjadi bagian dari sesuatu yang lebih besar dan mengilhami dan memberikan perubahan positif di sekitar kita.

Itulah sebabnya kami pergi untuk melakukan pengabdian masyarakat sebagai sebuah tim sepanjang tahun, bermitra dengan organisasi untuk merevitalisasi dan meningkatkan lingkungan tempat kami melayani. Untuk pertanyaan mengenai peluang magang, karir dan lowongan kerja. Dan praktik kerja bagi siswa.

E-mail: hrd@popitsnack.com

 

Divisi Hubungan Masyarakat PopIt Snack

Informasi mengenai tanggung jawab sosial perusahaan, hubungan investor, dll. Untuk pertanyaan tentang solusi bisnis dan layanan perusahaan, penasihat hukum, aliansi hukum, kerja sama bisa menghubungi kami atau perwakilan yang berada di negara anda atau menghubungi surat elektronik yang ditujukan pada divisi berikut ini;

News, Media, Journalist : press@popitsnack.com

Affiliate & Partnership : partner@popitsnack.com

 

Divisi Retail PopIt Snack

Hal terkait mengenai procurement, sales, billing, kendala saat melakukan Layanan Belanja Online, hingga penawaran barang dan jasa pada Divisi Retail Produk Retail dapat dikirim melalui alamat surat elektronik berikut;

Sales Inquiry : sales@popitsnack.com

Billing Inquiry : billing@popitsnack.com

Payment Inquiry : payment@popitsnack.com

Procurement Inquiry : info@popitsnack.com

Supplier Inquiry : warehouse@popitsnack.com

CloudKitchen Inquiry : cloudkitchen@popitsnack.com

 

Divisi Legal PopIt Snack

Melaporkan Pelanggaran atau Pelanggaran Hak Anda sebagai Pengguna dapat dikirim dengan lewat alamat surat elektronik berikut;

Legal Inquiry : legal@popitsnack.com

Copyright and Infringement Inquiry : abuse@popitsnack.com

 

Tentang Perusahaan

Informasi lebih lengkap mengenai perusahaan dapat ditinjau lebih lengkap di halaman Tentang Perusahaan.

Layanan Konsumen

LAYANAN KOTAK SURAT SUARA KONSUMEN

PT. Mandiri Tunggal Sejahtera Berkarya
PO. BOX 1301 Bandung 40000 Jawa Barat
Indonesia

Halaman Bantuan Layanan Pelanggan (Customer Care Support Center) dapat ditemukan disini.

 

LAYANAN PERLINDUNGAN KONSUMEN

PT. Mandiri Tunggal Sejahtera Berkarya (Lokal Bisnis / Manufacturing)

Kamar Dagang dan Industri Indonesia Kota Bandung
PT. Mandiri Tunggal Sejahtera Berkarya (PopIt Snack)
Jalan Talaga Bodas No 31 Gedung Graha KADIN Bandung,
Bandung, Jawa Barat 40262, Indonesia.

 

LAYANAN BANTUAN KONSUMEN

Call Center : +622258999811
WhatsApp : +628112075000
Konsultasi : Jadwalkan Pertemuan

 

LAYANAN SURAT ELEKTRONIK

Silakan gunakan tautan surat elektronik di halaman ini untuk mengirim email ke departemen tertentu.

 

LAYANAN JAM KERJA PERLINDUNGAN KONSUMEN

Senin-Kamis : 09.00-17.00 WIB (GMT+7)
Jumat : 09.00-15.00 WIB (GMT+7)

 

INFORMASI TANGGAL / WAKTU KAMI SAAT INI

* Tanggal/ Waktu dapat berbeda – beda sesuai dengan zona waktu daerah masing – masing Pengguna.

 

ZONA WAKTU OPERASIONAL (GMT+7)

Senin 09:00 - 17:00
Selasa 09:00 - 17:00
Rabu 09:00 - 17:00
Kamis 09:00 - 17:00
Jumat 09:00 - 15:00
Sabtu Tutup
Minggu / Hari libur Tutup

Simak juga informasi lainnya pada halaman Waktu Operasional Perusahaan.

Layanan Agregat Inkubasi Bisnis

Layanan Agregat Inkubasi Bisnis PT. Mandiri Tunggal Sejahtera Berkarya

BiCube Inkubator,
Politeknik STIA Lembaga Administrasi Negara
Jalan Cimandiri No.34 - 38
Bandung Jawa Barat 40115
Indonesia

 

Oorange Incubator,
Universitas Padjadjaran
Jalan Banda No.40, Gedung Bale Motekar
Bandung Jawa Barat 40115
Indonesia

Formulir Kontak

Gunakan Formulir Kontak pada halaman Kontak Kami ini untuk layanan cepat terhubung dengan kami

Nama lengkap Anda Contoh : Budi Santoso Atmadja.
Nomor ponsel aktif yang teregistrasi sesuai dengan identitas Anda. Contoh: 081234567890.
Alamat surat elektronik aktif Anda. Contoh : budisantoso@gmail.com.
Isi pesan Anda

Did the information shown in this page help you solve your problem?

The purpose is receiving the feedback from the visitors, so we can make necessary changes to our informations which increase trust and customer satisfaction and make our platform better. For futher information about Customer Research: Designing for Transparency and Trust, please visit our Trust and Transparency Principles.

BERALIH MODE GELAP - Dapat bekerja di semua sistem operasi termasuk Android, iOS, macOS, Microsoft Windows, Linux, Unix. Sistem aksesibilitas kami secara cerdas mendeteksi preferensi perangkat dan secara dinamis menghadirkan pengalaman mode gelap yang dirancang untuk pembaca seperti Anda. Alihkan mode gelap dapat dilakukan dengan pintasan cepat pada keyboard bluetooth (Ctrl+Alt+D). Untuk pengalaman terbaik saat menggunakan platform aplikasi ini, Kami menyarankan agar Anda dapat meningkatkan pembaharuan ke versi terbaru dari salah satu browser terbaru yang tersedia. Untuk kenyamanan dan keamanan, situs ini terlihat paling baik pada resolusi layar ponsel 720x1280 pixel atau lebih tinggi, setidaknya menggunakan versi terbaru dari browser web seluler terbaru seperti Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge, Opera, atau Brave Browser. Kami menyarankan Anda untuk menginstal Aplikasi Platform PopIt dari toko aplikasi gawai Anda.

PENAFIAN AKSESIBILITAS