Kebijakan Privasi Pengguna

Kebijakan Privasi Pengguna Platform PopIt Snack (selanjutnya disebut sebagai “Kebijakan Privasi) ini telah menjelaskan bagaimana Kami sebagai pihak pengelola Situs mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan dalam beberapa kasus disebut dengan – mengungkapkan Informasi Pribadi Anda untuk kepentingan hukum. Dengan mengunjungi Situs ini, Anda dinyatakan telah membaca, memahami, hingga mengerti semua isi yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini secara sadar dan tanpa paksaan dari siapapun.

Pembaharuan Terakhir : 14 Januari 2022

Kebijakan ini akan berlaku efektif  mulai dari Senin 17 Januari 2022

Untuk melihat revisi sebelumnya, silahkan klik disini.

 

Estimasi waktu membaca : 22 menit

POPIT SNACK PLATFORM PRIVACY POLICY

Kebijakan Privasi ini adalah komitmen nyata dari pengelola Situs PopIt Snack untuk menghargai dan melindungi setiap Informasi Pribadi Pengguna dari Platform PopIt Snack, situs-situs turunannya termasuk dan tidak terbatas pada turunan dari popitsnack.com, serta aplikasi gawai PopIt Snack (selanjutnya disebut sebagai “Situs). PT. Mandiri Tunggal Sejahtera Berkarya sebagai pemilik, pengelola, pengontrol Situs PopIt Snack untuk selanjutnya disebut sebagai “Pengelola Situs” yang memiliki makna yang sama dan setara dengan “Kami“.

Kebijakan Privasi ini (beserta syarat-syarat penggunaan dari Situs PopIt Snack sebagaimana tercantum dalam Syarat & Ketentuan dan informasi lain yang tercantum di Situs) menetapkan dasar atas perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penampilan, pengiriman, pembukaan, penyimpanan, perubahan, penghapusan dan/atau segala bentuk pengelolaan yang terkait dengan data atau informasi yang mengidentifikasikan atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi Pengguna yang Pengguna berikan kepada Kami atau yang Kami kumpulkan dari Pengguna maupun pihak ketiga (selanjutnya disebut sebagai “Data Pribadi).

Dengan mengklik “Daftar” (atau memiliki sinonim lain serupa “Register“) atau pernyataan serupa yang tersedia di laman pendaftaran Situs termasuk didalamnya formulir Layanan yang tersedia, Pengguna menyatakan bahwa setiap Data Pribadi Pengguna merupakan data yang benar dan sah, Pengguna mengakui bahwa Ia telah diberitahukan dan memahami ketentuan Kebijakan Privasi ini, serta Pengguna memberikan persetujuan kepada Pengelola Situs untuk memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menampilkan, mengirimkan, membuka, menyimpan, mengubah, menghapus, mengelola dan/atau mempergunakan data tersebut untuk tujuan sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi ini.

Kebijakan ini mungkin diubah atau diperbaharui baik sebagian maupun seluruhnya dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna, dan akan berlaku sejak diunggah pada Situs PopIt Snack atau pada periode lain yang disebutkan. Pengguna Layanan Situs PopIt Snack disarankan agar memeriksa laman Situs PopIt Snack secara berkala untuk mengetahui perubahan apapun atas ketentuan penggunaan ini dari waktu ke waktu.

Dengan tetap mengakses Situs PopIt Snack atau menggunakan Layanan Situs PopIt Snack, maka Pengguna dianggap menyetujui semua perubahan atas Kebijakan Privasi Pengguna. Apabila Pengguna tidak menyetujui perubahan  Kebijakan Privasi Pengguna, Pengguna dapat menghubungi Pengelola Situs untuk melakukan penghapusan akun Pengguna atau memilih tidak menggunakan Layanan Situs. Kebijakan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terlepas dan saling berhubungan dengan kebijakan lainnya. Dengan demikian, Pengguna akan menerima dan setuju serta mengakui bahwa Pengguna telah membaca dan mengerti seluruh isi dokumen Kebijakan Privasi Situs dibawah ini.

A. Definisi

Setiap kata atau istilah berikut yang digunakan di dalam Kebijakan Privasi Situs ini mengandung arti sebagai berikut:

  1. Akun PopIt Snack” berarti suatu kode alfanumerik yang diterbitkan oleh Pengelola Situs dan dapat dikaitkan dengan suatu nama unik (atau memiliki sinonim lain serupa “username”), guna mengidentifikasi pengguna dalam menggunakan Layanan Situs.
  2. Pengelola Situs“berarti perusahaan PT. Mandiri Tunggal Sejahtera Berkarya selaku pemilik, pengelola, pengontrol Situs PopIt Snack.
  3. Dokumen Elektronik” berarti setiap Informasi Elektronik milik Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada kontrak elektronik, yang dibuat, diteruskan, dikirimkan, diterima, atau disimpan dalam bentuk elektronik.
  4. Informasi Elektronik” berarti satu atau sekumpulan data elektronik milik Pengguna, termasuk tetapi tidak terbatas pada tulisan, suara, gambar, peta, rancangan, foto, electronic data interchange (EDI), surat elektronik (e-mail), telegram, teleks, telecopy atau sejenisnya, huruf, tanda, angka, kode akses, simbol, atau perforasi yang telah diolah yang memiliki arti atau dapat dipahami oleh orang yang mampu memahaminya.
  5. Layanan” berarti semua layanan yang diberikan oleh Pengelola Situs kepada Penggunannya.
  6. Pengguna” berarti setiap orang perorangan, persekutuan, firma, perusahaan, badan hukum, kementerian, lembaga atau organisasi yang menggunakan Layanan Situs.
  7. Situs” berarti Layanan yang dapat berbentuk halaman Situs yang merujuk kepada Platform PopIt Snack, situs-situs turunannya termasuk dan tidak terbatas pada turunan dari popitsnack.com, serta aplikasi gawai PopIt Snack.
  8. Aplikasi ” berarti Layanan Situs yang berbentuk aplikasi ponsel atau berbasis web (mobile apps dan web apps).
  9. Situs dan Aplikasi PopIt Snack” berarti semua Layanan yang berbentuk halaman situs atau aplikasi ponsel atau berbasis web (mobile apps dan web apps).
  10. Sertifikat Elektronik” berarti Sertifikat yang diterbitkan oleh Pengelola Situs yang bersifat elektronik dan memuat Tanda Tangan Elektronik serta identitas yang menunjukkan subjek hukum atau para pihak dalam Transaksi Elektronik.
  11. Kebijakan Layanan” berarti Dokumen Kebijakan lainnya yang menginformasikan tentang kebijakan dan praktik Layanan Situs.
  12. Mitra Perusahaan” berarti suatu persekutuan, firma, perusahaan, badan hukum, kementerian, lembaga atau organisasi yang mengandalkan Layanan Situs.
  13. Tanda Tangan Elektronik” berarti Tanda Tangan yang terdiri atas Informasi Elektronik yang dilekatkan, terasosiasi atau terkait dengan Informasi Elektronik lainnya yang digunakan sebagai alat verifikasi dan otentikasi yang dibuat untuk keperluan Layanan Situs.

 

B. Kepatuhan

Pengelola Situs tunduk dan patuh atas perundang-undangan yang berlaku dalam menjalankan Komitmen dan Jaminan Keamanan Pengelola Situs Sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik dan Kebijakan Perekaman Data Komunikasi untuk penggunaan Data Pribadi, pengolahan dan proses penyimpanan yang diatur dalam dokumen-dokumen pada halaman Situs yang telah dipublikasikan oleh pengelola PopIt Snack®.

Kepatuhan akan perundangan diwilayah yudiriksi lain, diatur dalam Kepatuhan Pengelola Situs dalam bahasa lain sesuai dengan teritorialnya.

C. Penggunaan Situs

Dengan menerima ketentuan penggunaan terkait Kebijakan Privasi ini, Anda telah diberikan hak Anda secara terbatas, dapat dibatalkan, tidak dapat dipindah tangankan dan dipinjamkan (lisensi non-eksklusif) untuk mengakses dan menggunakan Situs dengan menampilkan pada browser, peramban, dan/atau gawai Anda untuk tujuan tunggal untuk bertransaksi dan berbelanja Layanan yang bersifat pribadi dan bukan untuk tujuan komersial dalam bentuk apapun menggunakan atau menggunakan atas nama pihak ketiga, kecuali secara eksplisit diijinkan oleh Kami secara tertulis terlebih dahulu sebagai Agen terbatas yang kami sebut dengan PopIt Agent. Setiap pelanggaran bisa mengakibatkan pencabutan Akun PopIt Snack Anda yang diberikan dalam ayat ini tanpa pemberitahuan kepada Anda.

Anda sebagai Pengguna dan pengakses Situs ini tidak diperbolehkan untuk mereproduksi, mendistribusikan, menampilkan, menjual, menyewakan, mengirimkan, membuat karya turunan dari, menerjemahkan, memodifikasi, merekayasa balik, membongkar, menguraikan atau mengeksploitasi situs ini atau sebagian dari itu, kecuali secara tegas diizinkan oleh kami secara tertulis maupun secara elektronik.

Anda sebagai Pengguna dan pengakses Situs ini tidak dikenankan membuat penggunaan komersial dari setiap informasi yang diberikan pada Situs atau membuat penggunaan Situs untuk kepentingan bisnis lain kecuali secara eksplisit diijinkan oleh kami secara tertulis. Kami berhak untuk menolak Layanan, menghentikan Akun PopIt Snack Pengguna, dan / atau membatalkan pesanan, tanpa batasan. Kami percaya bahwa setiap perilaku tersebut melanggar peraturan yang berlaku, merupakan pelanggaran dari persyaratan penggunaan, atau berbahaya bagi kami dan kepentingan seluruh pengguna Situs.

Konten yang disediakan di situs ini adalah semata-mata untuk tujuan informasi. Unggahan berupa “Posting“, atau “Komentar“, atau “Opini” di situs ini bisa saja dibuat oleh Pengguna lain dan tidak mencerminkan pendapat Pengelola Situs. Kami tidak bertanggung jawab atau kewajiban untuk setiap klaim, kerusakan, atau kerugian yang diakibatkan Pengguna dari penggunaan Situs atau bahan yang terkandung di dalamnya.

Anda sebagai Pengguna dan pengakses Situs ini bisa saja akan diberi kata sandi yang disebut juga “password” dan nama akun yang disebut juga “username” yang unik untuk memungkinkan Anda untuk mengakses bagian-bagian tertentu dari Situs ini. Setiap kali Anda menggunakan password atau username yang unik, Anda akan dianggap memiliki otorisasi untuk mengakses dan menggunakan Situs ini dengan cara yang sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, dan Kami tidak memiliki kewajiban untuk menyelidiki, mengotorisasi sumber dari akses tersebut. Anda akan bertanggung jawab secara penuh untuk semua akses dan penggunaan Situs oleh siapa saja yang menggunakan password dan username yang diberikan kepada Anda, termasuk benar atau tidaknya akses tersebut yang dilakukan oleh Anda. Anda bertanggung jawab untuk melindungi keamanan dan kerahasiaan kata sandi dan nama akun yang diberikan kepada Anda. Anda harus segera memberitahu kami terhadap bentuk pelanggaran atau ancaman pelanggaran keamanan situs ini dari penyalahgunaan hak akses.

Dengan demikian, Anda setuju bahwa Anda tidak akan membantu orang lain untuk mengirimkan, mengunggah, mengirimkan, mendistribusikan, menyimpan, membuat atau menggunakan Situs ini untuk tujuan kegiatan-kegiatan berikut ini:

  1. Konten yang mengancam, menghasut, melecehkan, mengobarkan, atau pendukung pelecehan terhadap orang lain, atau mengganggu penggunaan Pengguna lain dari Situs.
  2. Konten yang mendorong segala bentuk tindak pidana yang melanggar dengan hukum atau peraturan yang berlaku secara lokal, wilayah, nasional maupun internasional. Hal ini berlaku untuk hukum yang mengatur kekayaan intelektual dan hak kepemilikan lainnya.
  3. Meniru, bertindak, atau menggambarkan diri Anda seperti orang lain atau badan atau bisnis.
  4. Membuat konten yang cabul, vulgar, menyinggung, memfitnah, menipu, palsu atau pornografi terkait.
  5. Mengirimkan iklan, materi promosi, email, spam, virus dan bentuk lainnya.
  6. Menggunakan Layanan untuk tujuan komersial atau non–pribadi.
  7. Mengumpulkan informasi pribadi Pengguna dari Situs ini tanpa izin.
  8. Merencanakan, mengoperasikan segala jenis kerusakan dengan cara meng-upload virus, worm atau kode berbahaya lainnya.
  9. Menjual atau mengalihkan akun Anda, termasuk seluruh maupun sebagian dari profil Pengguna hingga item yang terkait dengan Layanan.

Melanggar salah satu ketentuan di atas dapat merupakan tidak kejahatan menurut hukum yang berlaku dan kami dapat melaporkan pelanggaran tersebut dan mengungkapkan identitas Anda kepada pihak yang berwenang. Hal lain mengenai hal diatas dirangkum dalam Kebijakan Komunitas dan pengungkapannya di hadapan hukum yang berlaku sesuai dengan peraturan Penyelenggaraan Sistem Elektronik dan Kebijakan Keamanan Data dan Transaksi Pelanggan.

 

D. Data Pribadi

1. Perolehan Data Pribadi

Secara mekanisme dan tahapan Pengelola Situs diizinkan dan dapat memperoleh hingga memproses data pribadi Pengguna, terutama ketika Pengguna mengajukan permohonan untuk Layanan, dan lewat perolehan Data Pribadi ini didapat langsung dari Pengguna, selanjutnya Pengelola akan melakukan proses verifikasi Data Pribadi Pengguna atas kesesuaian data yang Pengguna, dan terakhir mengirimkannya ke otoritas pusat data untuk di proses. Bila dalam proses permohonan Layanan dihentikan oleh Pengguna, maka Pengelola tidak akan menyimpan Data Pribadi Pengguna. Hal ini merujuk pada Kebijakan Perekaman Data Komunikasi.

Pengelola mengumpulkan Data Pribadi Pengguna dengan tujuan untuk memproses dan memvalidasi aktivitas Pengguna, mengelola dan memperlancar proses penggunaan Situs, serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Adapun data Pengguna yang dikumpulkan adalah sebagai berikut:

  1. Data Elektronik dan/atau Informasi Elektronik yang diserahkan secara mandiri oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada data yang diserahkan pada saat Pengguna:
    1. Membuat atau memperbarui Akun PopIt Snack®, atau Informasi Elektronik, atau Dokumen Elektronik, termasuk diantaranya nama Pengguna (username), alamat email, nomor telepon, password, alamat, foto, dan informasi lainnya yang dapat mengidentifikasi Pengguna;
    2. Menghubungi Pengelola, termasuk melalui layanan pelanggan (customer service);
    3. Mengisi survei yang dikirimkan oleh Pengelola tau pihak lain yang ditunjuk secara resmi untuk mewakili Pengelola;
    4. Melakukan interaksi dengan Pengguna lainnya melalui fitur pesan, diskusi produk, ulasan, rating, dan fitur interaktif (baik satu atau dua arah) lainnya yang terdapat dalam Situs;
    5. Mempergunakan layanan-layanan pada Situs, termasuk data transaksi yang detil, diantaranya jenis, jumlah dan/atau keterangan dari produk atau layanan yang dibeli, alamat pengiriman, kanal pembayaran yang digunakan, jumlah transaksi, tanggal dan waktu transaksi, serta detil transaksi lainnya;
    6. Mengisi data-data pembayaran pada saat Pengguna melakukan aktivitas transaksi pembayaran melalui Situs, termasuk namun tidak terbatas pada data rekening bank, kartu kredit, virtual account, instant payment, internet banking, gerai ritel; dan/atau
    7. Menggunakan fitur dan Layanan Situs dan Applikasi PopIt Snack yang membutuhkan izin akses ke data yang relevan yang tersimpan dalam perangkat Pengguna.
  2. Data Elektronik dan/atau Informasi Elektronik yang terekam pada saat Pengguna mempergunakan Situs, termasuk namun tidak terbatas pada:
    1. Data lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat IP, lokasi Wi-Fi dan geo-location;
    2. Data berupa waktu dari setiap aktivitas Pengguna sehubungan dengan penggunaan Situs, termasuk waktu pendaftaran, login dan transaksi;
    3. Data penggunaan atau preferensi Pengguna, diantaranya interaksi Pengguna dalam menggunakan Situs, pilihan yang disimpan, serta pengaturan yang dipilih. Data tersebut diperoleh menggunakan cookies, pixel tags, dan teknologi serupa yang menciptakan dan mempertahankan pengenal unik;
    4. Data perangkat, diantaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses Situs, termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nomor IMEI, nama file dan versinya, pilihan bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor seri, informasi gerakan perangkat, dan/atau informasi jaringan seluler; dan/atau
    5. Data catatan (log), diantaranya catatan pada server yang menerima data seperti alamat IP perangkat, tanggal dan waktu akses, fitur aplikasi atau laman yang dilihat, proses kerja aplikasi dan aktivitas sistem lainnya, jenis peramban (browser), dan/atau situs atau layanan pihak ketiga yang Pengguna gunakan sebelum berinteraksi dengan Situs.
  3. Data Elektronik dan/atau Informasi Elektronik yang diperoleh dari sumber lain, termasuk namun tidak terbatas pada:
    1. Data berupa geo-location (GPS) dari Mitra Perusahaan yang turut membantu Pengelola dalam mengembangkan dan menyajikan layanan-layanan dalam Situs kepada Pengguna, antara lain mitra penyedia layanan pembayaran, logistik atau kurir, infrastruktur situs, dan mitra- mitra lainnya.
    2. Data berupa email, nomor telepon, nama, gender, dan/atau tanggal lahir dari Mitra Perusahaan tempat Pengguna membuat atau mengakses Akun PopIt Snack, seperti layanan media sosial, atau situs/aplikasi yang menggunakan application programming interface (API) Situs dan Applikasi PopIt Snack atau yang digunakan Pengelola;
    3. Data dari penyedia layanan finansial, termasuk namun tidak terbatas pada lembaga atau biro pemeringkat kredit atau Lembaga Pengelola Informasi Perkreditan (LPIP);
    4. Data dari penyedia layanan finansial (apabila Pengguna menggunakan fitur spesifik seperti mengajukan pinjaman melalui Situs dan Aplikasi Pengelola PopIt Snack); dan/atau
    5. Data berupa email dari penyedia layanan pemasaran.

2. Penggunaan Data Pribadi

Contoh Data Elektronik dan/atau Informasi Elektronik yang diperlukan ketika Pengguna melakukan permohonan Akun PopIt Snack adalah :

  1. Nomor NIK
  2. Nomor NPWP
  3. Nama Lengkap
  4. Tempat dan Tanggal Lahir
  5. Alamat Email
  6. Nomor Handphone

Pengelola dapat menggabungkan data yang diperoleh dari sumber tersebut dengan data lain yang dimilikinya guna pemuktahiran informasi Pengguna, seperti yang dijelaskan pada bagian artikel D nomor 1 diatas.

Pengelola PopIt Snack® dapat menggunakan Data Elektronik dan/atau Informasi Elektronik yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna sebagaimana disebutkan dalam bagian sebelumnya untuk hal-hal sebagai berikut:

  1. Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas maupun transaksi yang dilakukan oleh Pengguna melalui Situs, termasuk untuk keperluan pengiriman produk kepada Pengguna.
  2. Penyediaan fitur-fitur untuk memberikan, mewujudkan, memelihara dan memperbaiki produk dan layanan, termasuk:
    1. Menawarkan, memperoleh, menyediakan, atau memfasilitasi layanan seperti laman beranda, penelusuran, pencarian, iklan, rekomendasi produk, asuransi, pembiayaan, pinjaman, maupun produk-produk lainnya melalui Situs;
    2. Memungkinkan fitur untuk mempribadikan (personalised) akun Pengguna, seperti Keranjang Belanja, Wishlist; dan/atau
    3. Melakukan kegiatan internal yang diperlukan untuk menyediakan layanan pada Situs dan Aplikasi PopIt Snack, seperti pemecahan masalah software, bug, permasalahan operasional, melakukan analisis data, pengujian, dan penelitian, dan untuk memantau dan menganalisis kecenderungan penggunaan dan aktivitas.
  3. Membantu Pengguna pada saat berkomunikasi dengan Layanan Pelanggan PopIt Snack, diantaranya untuk:
    1. Memeriksa dan mengatasi permasalahan Pengguna;
    2. Mengarahkan pertanyaan Pengguna kepada petugas layanan pelanggan yang tepat untuk mengatasi permasalahan;
    3. Mengawasi dan memperbaiki tanggapan layanan pelanggan PopIt Snack;
    4. Menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, fax, dan metode komunikasi lainnya, termasuk namun tidak terbatas, untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi maupun proses penyelesaian kendala, serta menyampaikan berita atau notifikasi lainnya sehubungan dengan perlindungan Data Pribadi Pengguna oleh Pengelola, termasuk kegagalan perlindungan Data Pribadi Pengguna;
    5. Menggunakan Data Elektronik dan/atau Informasi Elektronik yang diperoleh dari Pengguna untuk tujuan penelitian, analisis, pengembangan dan pengujian produk guna meningkatkan keamanan layanan-layanan pada Situs, serta mengembangkan fitur dan produk baru; dan
    6. Menginformasikan kepada Pengguna terkait produk, layanan, promosi, studi, survei, berita, perkembangan terbaru, acara dan informasi lainnya, baik melalui Situs maupun melalui media lainnya. Pengelola juga dapat menggunakan informasi tersebut untuk mempromosikan dan memproses kontes dan undian, memberikan hadiah, serta menyajikan iklan dan konten yang relevan tentang Layanan PopIt Snack dan Mitra Perusahaan.
  4. Melakukan monitoring ataupun investigasi terhadap transaksi-transaksi mencurigakan atau transaksi yang terindikasi mengandung unsur kecurangan atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan atau ketentuan hukum yang berlaku lainnya, serta melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan sebagai tindak lanjut dari hasil monitoring atau investigasi transaksi tersebut.
  5. Dalam keadaan tertentu, Pengelola mungkin perlu untuk menggunakan ataupun mengungkapkan Data Pribadi Pengguna untuk tujuan penegakan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan dan kewajiban peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk dalam hal terjadinya sengketa atau proses hukum antara Pengguna dan Pengelola, atau dugaan tindak pidana seperti penipuan atau pencurian data.
  6. Memfasilitasi transaksi penggabungan, penjualan aset perusahaan, konsolidasi atau restrukturisasi, pembiayaan atau akuisisi yang melibatkan Pengelola.

 

3. Penyimpanan Data Pribadi

Pengelola menyimpan data pribadi Pengguna dan melindunginya dari kehilangan, penyalahgunaan, atau pengungkapan yang tidak semestinya, sesuai dengan praktik Sistim Manajemen Keamanan Informasi. Penyimpanan ini akan terus dilakukan selama masa Akun PopIt Snack Pengguna masih berlaku, serta masa retensi data yang ditetapkan pada dokumen CP dan CPS Pengelola PopIt Snack®.

Penerapan Keamanan Informasi dilakukan berdasarkan kriteria SNI ISO/IEC 27001, yaitu Tata Kelola, Pengelolaan Risiko, Kerangka Kerja, Pengelolaan Aset, Aspek Teknologi dengan suplemen Pengamanan Keterlibatan Pihak Ketiga Penyedia Layanan, Pengamanan Layanan Infrastruktur Awan dan Perlindungan Data Pribadi. Hal mengenai penyimpanan data pribadi tersebut sudah sesuai dengan Indeks KAMI sesuai yang ditentukan oleh perundangan, dan dengan ini maka Pengguna memahami juga bahwa Penyimpanan Data Pribadi pada Mitra Perusahaan telah dipublikasikan pada Service Level Agreement (SLA), Operational Level Agreement (OLA), dan Acceptable Usage Policy (AUP). Upaya dan penerapan tersebut adalah;

  1. Pengelola melakukan upaya-upaya pengamanan dan penyimpanan dengan penuh kehati-hatian guna melindungi kerahasiaan data pribadi Pengguna dari waktu ke waktu.
  2. Pengelola menjamin bahwa setiap data yang diunggah dan dikirim oleh Pengguna ke Layanan akan tersimpan secara aman dan terkirim secara rahasia dengan menggunakan standar pengamanan Informasi.
  3. Pengelola menjamin untuk melindungi tempat penyimpanan kunci privat Pengguna secara aman dengan tingkat keamanan yang tinggi (escrow) yaitu bahwa kunci privat pengguna hanya dapat diakses oleh pengguna, dengan menggunakan 2 factor authentication.
  4. Pengelola akan menyampaikan pemberitahuan kepada Pengguna secara massal dalam hal terdapat kegagalan perlindungan rahasia data pribadi Pengguna dalam Penyelenggaraan Sistem Elektronik PopIt Snack sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  5. Pengelola menjamin bahwa hanya Pengelola yang dapat melihat Data Elektronik dan/atau Informasi Elektronik yang Pengguna unggah melalui Akun PopIt Snack Pengguna ke Layanan Situs dan pihak-pihak lain yang Pengguna berikan izin untuk mengakses Data Elektronik dan/atau Informasi Elektronik Pengguna.

 

4. Pengungkapan Data Pribadi

Pengelola dapat menggunakan atau mengungkapkan Data Pribadi Pengguna ermasuk didalamnya Data Elektronik dan/atau Informasi Elektronik milik Pengguna dalam rangka memenuhi ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan, dalam rangka proses penegakan hukum atau pengambilan tindakan pencegahan lebih lanjut sehubungan dengan kegiatan yang tidak berwenang, dugaan tindak pidana atau pelanggaran hukum atau peraturan perundang-undangan. Sehubungan dengan penggunaan atau pengungkapan tersebut, Pengguna melepaskan dan membebaskan Pengelola dari segala klaim, tuntutan, ganti kerugian yang mungkin timbul sehubungan dengan penggunaan atau pengungkapan tersebut.

  1. Pengelola berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan Data Pribadi Pengguna yang berada di bawah kendali Pengelola dan menjamin tidak ada pengungkapan, penjualan, pengalihan, distribusi dan/atau peminjaman Data Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga lain, tanpa persetujuan dari Pengguna, kecuali dalam hal-hal sebagai berikut:
    1. Dibutuhkan adanya pengungkapan Data Pribadi Pengguna kepada Mitra Perusahaan atau pihak ketiga lain yang membantu Pengelola dalam menyajikan layanan yang tersedia atau layanan yang di kemudian hari akan tersedia pada Situs dan memproses segala bentuk aktivitas Pengguna dalam Situs, termasuk memproses transaksi, verifikasi pembayaran, promosi, dan pengiriman produk.
    2. Pengelola dapat menyediakan Data Pribadi Pengguna kepada Mitra Perusahaan sesuai dengan persetujuan Pengguna untuk menggunakan layanan Mitra Perusahaan, termasuk diantaranya aplikasi atau situs lain yang telah saling mengintegrasikan API atau layanannya, atau Mitra Perusahaan yang mana Pengelola telah bekerjasama untuk menyelenggarakan promosi, perlombaan, atau layanan khusus yang tersedia pada Situs.
    3. Pengelola dapat menyediakan Data Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga yang menggunakan dan mengintegrasikan API publik yang disediakan oleh Pengelola (termasuk namun tidak terbatas pada penyedia layanan Mitra Perusahaan) dengan aplikasi atau situs yang dioperasikannya untuk kepentingan penyelesaian transaksi antara pmbeli dan penjual pada Situs atau tujuan penggunaan Data Pribadi lainnya yang telah disebutkan pada bagian artikel D Kebijakan Privasi ini.
    4. Dibutuhkan adanya komunikasi antara Mitra Perusahaan (seperti penyedia logistik, pembayaran, dan penyedia fitur atau fasilitas layanan lainnya) dengan Pengguna dalam hal penyelesaian kendala maupun hal-hal lainnya.
    5. Pengelola dapat menyediakan Data Pribadi Pengguna kepada vendor, konsultan, mitra pemasaran, firma/lembaga riset, atau penyedia layanan sejenis dalam rangka kegiatan pemasaran yang dilakukan oleh pihak ketiga, peningkatan dan pemeliharan kualitas layanan Situs dan Applikasi PopIt Snack, serta kegiatan publikasi lainnya.
    6. Pengguna menghubungi Pengelola melalui media publik seperti blog, media sosial, dan fitur tertentu pada Situs, yang mana komunikasi antara Pengguna dan Pengelola  tersebut dapat dilihat dan diketahui oleh khalayak ramai.
    7. Pengelola  dapat membagikan Data Pribadi Pengguna kepada anak perusahaan dan afiliasinya untuk membantu memberikan layanan atau melakukan pengolahan data untuk dan atas nama Pengelola.
    8. Pengelola dapat mengungkapkan dan/atau memberikan Data Pribadi Pengguna kepada pihak-pihak yang berkepentingan dalam rangka pelaksanaan analisis kelayakan kredit Pengguna.
    9. Pengelola mengungkapkan Data Pribadi Pengguna dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum atau instansi penyelenggara negara yang berwenang.
  2. Sehubungan dengan pengungkapan Data Pribadi Pengguna sebagaimana dijelaskan di atas, Pengelola akan/mungkin perlu mengungkapkan Data Pribadi Pengguna kepada penyedia layanan pihak ketiga, agen dan/atau afiliasi atau perusahaan terkait Pengelola, dan/atau pihak ketiga lainnya yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Meskipun demikian, penyedia layanan pihak ketiga, agen dan/atau afiliasi atau perusahaan terkait dan/atau pihak ketiga lainnya tersebut hanya akan mengelola dan/atau memanfaatkan Data Pribadi Pengguna sehubungan dengan satu atau lebih tujuan sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini dan sesuai dengan ketentuan peraturan perundangan-undangan yang berlaku.

 

5. Penghapusan Data Pribadi

Dalam hal Pengguna penghapusan data pribadi, pelanggan memutus akses Akun PopIt Snack dan mengakhiri Layanan. Data pribadi berupa Data Elektronik dan/atau Informasi Elektronik akan disimpan oleh Pengelola selama masa retensi 1 (satu) tahun sesuai yang tertera pada dokumen CP CPS Root CA Indonesia atau apabila dibutuhkan untuk kepentingan hukum maka masa retensi 1 (satu) tahun akan ditangguhkan dan prosedural pengecualian yaitu; disimpan dalam masa yang tidak dapat ditentukan.

Pengelola akan menyimpan informasi selama akun Pengguna tetap aktif dan dapat melakukan penghapusan sesuai dengan ketentuan peraturan hukum yang berlaku.

Hal Keamanan, Penyimpanan dan Penghapusan Data Pribadi Pengguna

  1. Pengelola melindungi setiap Data Pribadi Pengguna yang disimpan dalam sistemnya, serta melindungi data tersebut dari akses, penggunaan, modifikasi, pengambilan dan/atau pengungkapan tidak sah dengan menggunakan sejumlah tindakan dan prosedur keamanan, termasuk kata sandi dan kode OTP (One Time Password) Pengguna.
  2. Data Pribadi Pengguna juga dapat disimpan atau diproses di luar negara oleh pihak yang bekerja untuk Pengelola di negara lain, atau oleh penyedia layanan pihak ketiga, vendor, pemasok, mitra, kontraktor, atau afiliasi Pengelola. Dalam hal tersebut, Pengelola akan memastikan bahwa Data Pribadi tersebut tetap terlindungi sesuai dengan komitmen Pengelola dalam Kebijakan Privasi ini.
  3. Walaupun Pengelola telah menggunakan upaya terbaiknya untuk mengamankan dan melindungi Data Pribadi Pengguna, perlu diketahui bahwa pengiriman data melalui Internet tidak pernah sepenuhnya aman. Dengan demikian, Pengelola tidak dapat menjamin 100% keamanan data yang disediakan atau dikirimkan kepada Pengelola oleh Pengguna dan pemberian informasi oleh Pengguna merupakan risiko yang ditanggung oleh Pengguna sendiri.
  4. Pengelola akan menghapus dan/atau menganonimkan Data Pribadi Pengguna yang ada di bawah kendali Pengelola apabila (i) Data Pribadi Pengguna tidak lagi diperlukan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya; dan (ii) penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  5. Mohon diperhatikan bahwa masih ada kemungkinan bahwa beberapa Data Pribadi Pengguna disimpan oleh pihak lain, termasuk instansi penyelenggara negara yang berwenang. Dalam hal kami membagikan Data Pribadi Pengguna kepada instansi penyelenggara negara yang berwenang dan/atau instansi lainnya yang dapat ditunjuk oleh pemerintah yang berwenang atau memiliki kerja sama dengan Pengelola, Pengguna menyetujui dan mengakui bahwa penyimpanan Data Pribadi Pengguna oleh instansi tersebut akan mengikuti kebijakan penyimpanan data masing-masing instansi tersebut.

 

6. Persetujuan Penggunaan Data Pribadi dan Perlindungannya

a. Bahwa dengan ini Pengguna menyatakan telah memberikan izin secara eksplisit kepada Pengelola sebelum proses penerbikan Akun PopIt Snack milik Pengguna.

b. Dalam menggunakan Akun PopIt Snack dan Layanan, Pengguna setuju untuk mematuhi seluruh ketentuan hukum dan peraturan perundangundangan dalam yurisdiksi yang berlaku dimana Akun PopIt Snack atau Layanan diakses atau digunakan.

c. Pengelola mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa Data Pribadi Pengguna diproses secara akurat dan lengkap. Namun demikian, penting bagi Pengguna untuk memberi tahu Pengelola secara tepat waktu tentang segala perubahan pada Data Pribadi Pengguna atau jika ada kesalahan dalam Data Pribadi Pengguna atau Data Elektronik Pengguna dan/atau Informasi Elektronik Pengguna yang berada di bawah kendali Pengelola.

d. Pengguna berhak untuk mengakses atau mengoreksi Data Pribadi Pengguna yang berada di bawah kendali Pengelola melalui layanan pelanggan PopIt Snack yang tersedia dalam Kebijakan Privasi ini. Namun demikian, permohonan tersebut hanya akan diproses oleh Pengelola apabila Pengguna telah menyerahkan bukti identitas yang memadai untuk melakukan akses atau koreksi terhadap data tersebut. Pengelola berhak menolak permohonan untuk mengakses, atau untuk memperbaiki, sebagian atau semua Data Pribadi Pengguna yang Pengelola miliki atau kuasai jika diizinkan atau diperlukan berdasarkan perundang-undangan yang berlaku. Hal ini termasuk dalam keadaan di mana Data Pribadi tersebut dapat berisi referensi kepada orang lain atau di mana permintaan untuk akses atau permintaan untuk mengoreksi adalah untuk alasan yang Pengelola anggap tidak relevan, tidak serius, atau menyulitkan.

e. Pengelola dapat membebankan biaya administrasi kepada Pengguna untuk menangani permintaan Pengguna untuk mengakses atau mengoreksi Data Pribadi Pengguna.

f. Pengguna dapat menarik persetujuan yang telah Pengguna berikan terkait dengan pemrosesan Data Pribadi Pengguna yang ada di bawah kendali Pengelola dengan mengirimkan permintaan tersebut melalui layanan pelanggan Pengelola yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. Pengelola akan memproses permintaan Pengguna dalam kurun waktu yang wajar sejak permintaan penarikan persetujuan tersebut disampaikan, dan selanjutnya tidak memproses Data Pribadi Pengguna sesuai dengan permintaan awal Pengguna, kecuali diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Dalam hal terdapat penarikan persetujuan, Pengelola mungkin tidak dapat melaksanakan kewajiban-kewajibannya berdasarkan setiap perjanjian antara Pengguna dengan Pengelola. Sehubungan dengan hal tersebut, terdapat juga kemungkinan bahwa dikarenakan Pengelola tidak dapat melaksanakan kewajiban-kewajibannya oleh karena Pengguna menarik persetujuannya, setiap hubungan hukum antara Pengguna dan Pengelola menjadi berakhir dan tidak dapat dilanjutkan.

g. Hal mengenai permintaan Pengguna untuk mengakses Data Pribadi Pengguna pada Situs PopIt Snack, juga telah diatur dalam bagian dari penerapan prinsip-prinsip Tata Kelola Perusahaan/ Good Corporate Governance yaitu Transparency, Accountability, Responsibility, Independent, dan Fairness. Dalam hal ini merujuk pada Transparasi Publik dan termasuk didalamnya Whistleblowing System perusahaan.

7. Kontak dan Pemberitahuan/Notifikasi

a. Setiap pemberitahuan dari Pengelola yang ditujukan kepada Pengguna atau Pengguna akan diumumkan melalui Situs dan dikirimkan melalui surat elektronik (e-mail) atau Layanan Pesan Pendek (SMS) Pengguna yang terdaftar pada Akun PopIt Snack Pengguna.

b. Setiap pemberitahuan dari Pengguna atau Pengguna yang ditujukan kepada Pengelola menjadi efektif ketika pemberitahuan tersebut diterima oleh Pengelola melalui alamat surat elektronik customer@popitsnack.com dan/atau melalui dokumen fisik yang dikirimkan ke PT. Mandiri Tunggal Sejahtera Berkarya.

c. Pengelola dapat sewaktu-waktu bisa melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini tanpa adanya pemberitahuan/ notifikasi pada Pengguna. Pengelola menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan yang terjadi.

E. Modifikasi dan perubahan terhadap Ketentuan Penggunaan

Pengelola lewat Situs-nya PopIt Snack Platform berhak, untuk memodifikasi, mengubah, menambah, atau mengganti salah satu dari Persyaratan Penggunaan setiap saat tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, termasuk didalamnya Ketentuan Penggunaan. Pengelola juga dapat membatasi fitur dan layanan atau seluruh Layanan tanpa pemberitahuan atau kewajiban memberitahu Pengguna.

 

F. Modifikasi dan perubahan terhadap Kebijakan Privasi

Pengelola PopIt Snack® dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini. Pengelola menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan Situs dan Applikasi PopIt Snack maupun Layanan PopIt Snack lainnya, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi.

 

G. Kebijakan Pembelian

Ketika menempatkan pesanan Anda menunjukkan keinginan untuk membeli produk dan tunduk pada syarat dan ketentuan berikut. Semua pesanan tergantung pada ketersediaan dan konfirmasi harga saat bertransaksi. Kali pengiriman dapat bervariasi sesuai dengan ketersediaan dan setiap pernyataan yang dibuat untuk kali pengiriman dalam wilayah yang ditetapkan oleh kami dan tunduk pada penundaan akibat keterlambatan pos atau force majeure yang kami tidak akan bertanggung jawab. Silakan lihat bagian Kebijakan Pengiriman.

Untuk kontrak dengan Pengelola Anda harus dapat melakukan pembayaran yang sah dan cukup untuk Kami lakukan melalui jalur hukum. Pengelola berhak untuk menolak permintaan yang dibuat oleh Pengguna. Jika pesanan Pengguna diterima, Kami akan memberitahu Pengguna melalui e-mail bahwa pesanan Pengguna ditempatkan dalam sistem Kami dan sedang menunggu pembayaran. Kami juga akan menginformasikan dalam e-mail yang sama rincian pembayaran yang sesuai dan metode. Ketika menempatkan pesanan Anda melakukan semua rincian yang Anda berikan kepada kami adalah benar dan akurat, bahwa Anda adalah pengguna resmi dari kredit / kartu debit atau rekening bank yang digunakan untuk menempatkan pesanan Anda, dan bahwa ada dana yang cukup untuk menutupi biaya pesanan Anda. Biaya produk dan layanan dapat berfluktuasi. Semua harga yang diiklankan di situs tunduk pada perubahan tersebut tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.

Pengelola dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Pembelian ini. Pengelola menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa setiap halaman dari persyaratan Belanja Online yang termasuk didalamnya adalah  Kebijakan Pembelian, Kebijakan Pembayaran, Kebijakan Pengiriman, Kebijakan Pengembalian, dan kebijakan lain yang terkait dengannya ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan Situs dan Applikasi Pengelola PopIt Snack maupun Layanan PopIt Snack lainnya, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam kebijakan-kebijakan tersebut.

 

H. Kontrak Penjualan

Ketika Anda memesan, Anda akan menerima e-mail konfirmasi pengakuan yang berisikan Data Elektronik dan/atau Informasi Elektronik  Pengguna bahwa telah menerima pesanan Anda dan bahwa order Anda menunggu pembayaran atau yang terdapat pada halaman Konfirmasi Pemesanan saat bertransaksi Belanja Online. Perhatikan bahwa email pengakuan ini hanya akan menjadi pengakuan Anda dan bukan merupakan finalisasi pesanan Anda atau pembentukan kontrak penjualan dari Pengelola kepada Anda sebagai Pengguna. Sebuah kontrak penjualan tidak akan terbentuk sampai kami mengirimkan konfirmasi melalui e-mail bahwa pembayaran Anda telah diterima dan bahwa barang yang anda pesan akan dikirim kepada Anda. Hanya barang – barang yang tercantum dalam e–mail yang dikirim, yang juga disebut sebagai Data Elektronik dan/atau Informasi Elektronik  Pengguna, pada saat pengiriman akan dimasukkan dalam kontrak terbentuk.

 

I. Harga dan Ketersediaan

Sementara Kami melakukan yang terbaik untuk memastikan bahwa semua rincian, deskripsi, ketersediaan, dan harga produk yang muncul di situs ini adalah akurat, kesalahan mungkin terjadi dari berkala. Jika kami menemukan kesalahan dalam harga atau ketersediaan barang – barang yang Anda pesan, kami akan memberitahu Anda tentang hal ini segera dan memberikan pilihan untuk menegaskan kembali pesanan Anda dengan harga yang benar atau membatalkan itu. Jika Pengelola tidak dapat menghubungi Anda atau menerima pengakuan transaksi Anda, kami akan memperlakukan transaksi tersebut sebagai Order Dibatalkan.

Jika Anda membatalkan pesanan dan Anda telah membayar untuk transaksi tersebut, Anda akan tidak menerima pengembalian dana. Semua beban dan biaya pengiriman akan dikenakan dan biaya tambahan lainnya sesuai dengan yang tertera pada halaman Konfirmasi Pemesanan saat bertransaksi; biaya tambahan tersebut akan ditampilkan dengan jelas dan berlaku dan termasuk dalam biaya total sebelum menempatkan pesanan Anda.

Hal ini diatur dalam pembahasan mengenai Diagram Protokol Keamanan Transaksi sesuai dengan Penyelenggaraan Sistem Elektronik pada halaman Keamanan Data dan Transaksi Pelanggan.

 

J. Pembayaran

Setelah menerima pesanan Anda, e-mail notifikasi akan dikirim kepada Anda untuk mengkonfirmasi penerimaan dan pembayaran yang detail dari transaksi yang Anda lakukan. Setelah kami menerima dana transaksi dari Anda dan pembayaran Anda dikonfirmasi, kami akan mengirimkan e-mail notifikasi yang menunjukkan bahwa pesanan Anda akan segera dikirim. Pesanan Anda kemudian akan dikirim dalam waktu 1-2 hari kerja e-mail pengakuan/ email notifikasi.

 

K. Kode Diskon

Kode diskon – Kode Diskon mungkin dari waktu ke waktu akan ditawarkan kepada pemegang Akun PopIt Snack;

  1. Kode tersebut hanya dapat diterapkan untuk pembelian yang dilakukan melalui rekening di atas mana kode diskon yang ditawarkan dan terdaftar. Kode diskon akun sehingga tidak akan ditransfer.
  2. Kode diskon promosi – Kita mungkin dari waktu ke waktu menawarkan kode diskon promosi yang mungkin berlaku dalam hal apapun, atau tertentu yang ditetapkan, pembelian yang dilakukan meskipun Situs ini.

 

L. Penghapusan Konten

Situs ini memiliki hak untuk menghapus atau mengembalikan konten yang diposting oleh Anda jika kita percaya bahwa hal itu melanggar pedoman kami, seperti konten tidak akurat, cabul, vulgar, menyinggung, memfitnah, menipu, palsu, pornografi terkait, atau dianggap sebagai spam. Kami tidak memiliki kewajiban untuk mempertahankan atau memberikan salinan konten apapun, juga tidak kami menjamin kerahasiaan berkenaan dengan konten Anda.

 

M. Hak Cipta dan Lisensi

Semua konten termasuk di Situs ini, seperti teks, grafik, logo, ikon tombol, gambar, klip audio, digital download, kompilasi data, dan perangkat lunak, adalah milik PT. Mandiri Tunggal Sejahtera Berkarya atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta yang berlaku dan internasional . Penyusunan semua konten di Situs ini adalah milik eksklusif PT. Mandiri Tunggal Sejahtera Berkarya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta lokal dan internasional. Semua perangkat lunak yang digunakan pada Situs ini adalah milik PT. Mandiri Tunggal Sejahtera Berkarya atau pemasok perangkat lunak dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta yang berlaku dan internasional. Semua hak-hak tersebut dilindungi oleh PT. Mandiri Tunggal Sejahtera Berkarya dan lisensinya. Anda dapat menyimpan, mencetak dan menampilkan konten yang disediakan hanya untuk penggunaan pribadi Anda. Anda tidak diizinkan untuk mempublikasikan, memanipulasi, mendistribusikan atau sebaliknya mereproduksi, dalam format apapun, salah satu konten atausalinan dari konten yang disediakan kepada Anda atau yang muncul di Situs ini atau mungkin Anda menggunakan konten tersebut sehubungan dengan bisnis, komersial perusahaan, atau pihak ketiga.

Anda tidak akan memodifikasi, menerjemahkan, balik, menguraikan, membongkar atau membuat karya turunan berdasarkan perangkat lunak atau dokumentasi yang menyertai disediakan oleh PT. Mandiri Tunggal Sejahtera Berkarya atau pemegang lisensinya.

Jika Anda percaya bahwa segala sesuatu di Situs melanggar hak hak cipta yang Anda miliki atau kontrol, Anda dapat mengajukan pemberitahuan pelanggaran tersebut kepada Pengelola.

 

N. Akun Anda

Ketika Anda mendaftar untuk Layanan, Anda mungkin diminta untuk memberikan password untuk nama unik Anda. Kami sangat menyarankan agar Anda menyimpan password Anda rahasia setiap saat.

Kami berhak untuk menangguhkan akun Anda dan / atau mengharuskan Anda untuk mengubah sandi Anda jika kita percaya untuk alasan apapun bahwa password Anda tidak lagi aman. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari hilangnya kata sandi.

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan password dan untuk membatasi akses ke komputer Anda, dan Anda setuju untuk menerima tanggung jawab untuk semua aktivitas yang terjadi dalam Akun PopIt Snack Anda. Jika Anda berada di bawah 16 tahun, Anda dapat menggunakan Situs hanya di bawah pengawasan orang tua atau wali. Pengelola berhak untuk menolak layanan, menghentikan Akun PopIt Snack, menghapus atau mengedit konten, atau membatalkan pesanan dalam kebijakannya tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.

 

O. Situs Pihak Ketiga, Situs Terkait, Produk dan Layanan

Situs ini mungkin berisi link ke situs pihak ketiga lainnya (“Situs Terkait”). Kami tidak mengontrol atau mengoperasikan salah satu Situs Terkait, dan Anda setuju bahwa kami tidak bertanggung jawab atas isi dan penggunaan Anda Situs Terkait tersebut. Akses dan penggunaan Situs Terkait, termasuk informasi, bahan, produk dan jasa atau tersedia melalui Situs Terkait semata – mata risiko Anda sendiri.

Dalam setiap kasus di mana Anda berurusan dengan bisnis lain atau pihak ketiga yang ditemukan melalui Situs ini atau Situs Terkait, transaksi ini hanya dilakukan antara Anda dan pihak lain. Anda setuju bahwa kami tidak bertanggung jawab atau bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apapun yang timbul sebagai akibat adanya transaksi tersebut atau sebagai akibat dari adanya pihak ketiga seperti di Situs ini.

 

P. Cookies

  1. Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat Pengguna yang menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi Pengguna selama mengunjungi suatu situs.
  2. Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses data lain yang Pengguna miliki di perangkat komputer Pengguna, selain dari yang telah Pengguna setujui untuk disampaikan.
  3. walaupun secara otomatis perangkat komputer Pengguna akan menerima cookies, Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan browser Pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak cookies (pilihan ini dapat menghambat tersedianya Layanan PopIt Snack® secara optimal pada saat Pengguna mengakses Situs).
  4. Pengelola menggunakan fitur Google Analytics Demographics and Interest. Data yang Pengelolaperoleh dari fitur tersebut, seperti umur, jenis kelamin, minat Pengguna dan informasi lainnya yang dapat mengidentifikasi Pengguna, akan Pengelola gunakan untuk pengembangan fitur, fasilitas, dan/atau konten yang terdapat pada Situs. Jika Pengguna tidak ingin data miliknya terlacak oleh Google Analytics, Pengguna dapat menggunakan Add-On Google Analytics Opt-Out Browser.
  5. Pengelola dapat menggunakan fitur-fitur yang disediakan oleh pihak ketiga dalam rangka meningkatkan layanan dan konten Layanan, termasuk diantaranya ialah penilaian, penyesuaian, dan penyajian iklan kepada setiap Pengguna berdasarkan minat atau riwayat kunjungan. Jika Pengguna tidak ingin iklan ditampilkan berdasarkan penyesuaian tersebut, maka Pengguna dapat mengaturnya melalui browser/ peramban.
  6. Informasi dan penjabaran lebih lengkap diatur dalam Kebijakan Cookies.

 

Q. Hukum yang Berlaku

Jika Anda memilih untuk mengakses situs ini dari luar Indonesia, Anda melakukannya atas inisiatif sendiri dan bertanggung jawab untuk mematuhi hukum setempat yang berlaku yang tertuang dalam bahasa inggris pada halaman Kebijakan Privasi Secara Umum. Kebijakan Privasi akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia serta hukum setempat yang berlaku dimana Anda mengakses situs ini, tanpa mempengaruhi prinsip – prinsip konflik hukum dari luar Indonesia.

1. Pengaduan terkait Perlindungan Data Pengguna

  1. Jika Pengguna memiliki kekhawatiran tentang penanganan atau perlakuan Pengelola terhadap Data Pribadi Pengguna atau jika Pengguna yakin bahwa privasinya telah dilanggar, Pengguna dapat menghubungi Pengelola melalui layanan pelanggan PopIt Snack atau kepada halaman kontak PopIt Snack yang tercantum dalam Situs ini dengan menjelaskan identitas dan sifat keluhan Pengguna.
  2. Pengelola akan menyelidiki keluhan Pengguna dan berupaya untuk memberikan tanggapan terhadap keluhan tersebut dalam kurun waktu yang wajar setelah menerima keluhan yang disampaikan oleh Pengguna.

 

R. Penggantian Rugi

Anda mengerti dan setuju bahwa Anda secara pribadi bertanggung jawab atas perilaku Anda di Situs. Anda setuju untuk mengganti kerugian, membela, dan membebaskan Pengelola, induk perusahaan, anak perusahaan, perusahaan afiliasi, usaha patungan, mitra bisnis, mitra perusahaan, pemberi lisensi, karyawan, agen, dan setiap penyedia informasi pihak ketiga untuk Layanan dari dan terhadap semua klaim, kerugian, biaya, kerusakan dan biaya (termasuk, namun tidak terbatas pada, langsung, insidental, konsekuensial, teladan dan kerusakan tidak langsung), dan biaya pengacara yang wajar, yang dihasilkan dari atau yang timbul dari penggunaan Anda, penyalahgunaan, atau ketidakmampuan untuk menggunakan Situs, Layanan, atau konten, atau pelanggaran oleh Anda dari Kebijakan Privasi ini.

 

S. Menghubungkan ke Halaman Kami

Tautan ke halaman Kami (https://popitsnack.com) dan turunannya diperbolehkan, asalkan menghubungkan dilakukan sehingga dengan cara yang adil dan legal dan tidak merusak reputasi kita atau mengambil keuntungan dari itu, tapi Anda mungkin tidak membangun link dalam cara yang menunjukkan bentuk asosiasi, persetujuan, atau dukungan dari pihak kita bila belum ada secara tertulis resmi.

Anda mungkin juga tidak membangun tautan dari website yang tidak memiliki kepemilikan secara langsung oleh Anda.

Situs dan Layanan tidak dapat dibingkai di situs lain, atau mungkin Anda membuat tautan ke bagian manapun dari Situs ini selain halaman rumah. Kami berhak untuk menarik menghubungkan izin tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.

 

T. Risiko Rugi

Semua barang yang dibeli dari Situs ini dibuat sesuai dengan kontrak pengiriman. Ini berarti bahwa risiko kehilangan dan judul untuk item tersebut dapat lolos ke Anda setelah pengiriman kami ke pihak pengiriman / kargo.

 

U. Kepemilikan Merek Dagang, Nama dan Gambar Orang, Hak Cipta Pihak Ketiga

Semua orang (termasuk nama dan gambar), merek dagang pihak ketiga dan gambar produk pihak ketiga, jasa, atau lokasi yang ditampilkan di situs ini sama sekali tidak berkaitan atau berafiliasi dengan PopIt Snack®, kecuali sebaliknya secara tegas dinyatakan lewat Kebijakan dan Terminologi Penggunaan Merek Dagang Lain atau Penafian. Setiap merek dagang / nama ditampilkan di situs ini dimiliki oleh masing-masing pemilik merek dagang. Dimana merek dagang atau merek nama disebut, itu hanya digunakan untuk menggambarkan atau mengidentifikasi produk dan jasa dan tidak ada cara sebuah pernyataan bahwa produk atau jasa tersebut didukung oleh atau terhubung ke Situs.

 

V. Ketidakabsahan

Jika ada bagian dari Ketentuan Penggunaan ini tidak dapat dilaksanakan (termasuk ketentuan apapun yang Kami keesampingkan merupakan tanggung jawab Kami), keberlakuan bagian lain dari Syarat dan Ketentuan tidak akan terpengaruh dengan semua kondisi lain yang tersisa dalam berlaku sepenuhnya. Sejauh mungkin di mana kondisi atau bagian dari suatu kondisi dapat terlepas untuk membuat sisanya valid, kondisi harus ditafsirkan sesuai. Atau, Anda setuju bahwa kondisi tersebut harus diperbaiki dan diinterpretasikan dengan cara yang mirip dengan makna asli dari kondisi yang diizinkan oleh hukum.

 

W. Retensi Hak

Jika Anda melanggar salah kondisi Ketentuan Penggunaan ini dan Pengelola tidak mengambil tindakan, kita mempertahankan semua hak Pengelola  dalam situasi lain di mana Anda mungkin melanggar kondisi ini.

 

Did the information shown in this page help you solve your problem?

The purpose is receiving the feedback from the visitors, so we can make necessary changes to our informations which increase trust and customer satisfaction and make our platform better. For futher information about Customer Research: Designing for Transparency and Trust, please visit our Trust and Transparency Principles. .